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      微信應如何獲取第一批用戶

      百恒網絡 2017-04-24 5101

      近幾年,移動互聯網用戶大量向移動端遷移,各方面的機會紛紛顯現,這也吸引了開發者不斷引入,有的從PC端轉型過來,有的直接切入移動終端找到了機會,其中有很多是個人或者小團隊,就像淘金熱一樣,大家都帶著夢想、憧憬,同時也遇到困難與挑戰。作為開放平臺來講,我們也在思考怎么提供平臺的能力,接下來南昌微信開發公司小編分享經驗,幫助大家抓住不同終端的創業機會。

      據實踐觀察中,開發者在發展新的服務過程中,一般有幾道關口是必須要邁過的,而過了這幾個關口不代表就一定成功,但是過不了就肯定算是失敗了。

      第一、如何獲取第一批用戶?

      當開發者有一個好的創意,把它變成為產品后,都會遇到這個首要問題,怎么獲取第一批用戶。

      一般的做法是尋找一些可以接觸用戶的機會,比如說找朋友網站、去論壇、去微博、去買廣告、搞活動,這些做法都是對的,有一款叫瘋狂猜圖的應用快速走紅,引起了新的思考。估計在座的大家在手機上面甚至在PC的社交網站里都會出現了瘋狂猜圖的風向,可以在微信,可以在QQ群、微博或空間,當朋友的求助以及通關的炫耀,很多的用戶都會好奇地問到底這些圖是什么?然后去下載與體驗這個應用,這個例子給我們兩個啟示。

      1.口碑相傳還是最有效獲取新用戶的方式,而社交網絡大大的降低了口碑相傳的門檻,而且成為最高效率的傳播場景。

      2.任何的產品要借助社交產品傳播力,內容與方式都必須開發者好好思考,而且在新產品上線前就應該設計好。

      騰訊的微信、QQ、QZone、微博就是口碑相傳的社交平臺,可以讓有創意的應用得到第一批用戶。

      第二、如何把應用安裝轉化為活躍用戶?

      對于移動開發者來說安裝量是一個非常重要的指標,每個安裝都可能要花不少的成本去獲得。但是一般的應用,從下載到安裝,安裝到注冊,以及到用戶從登陸到成為長期用戶,每個環節都有不同成本的流失。根據我們的調研,很多用戶在嘗試新用戶的過程中,當他遇到重新注冊帳戶與設置密碼的時候很快就會放棄,就算你想注冊,大部分用戶也記不住帳號密碼,沒法再次登陸,用戶就這樣流失掉。

      因此,提高活躍度最基本也是最容易的做法就是盡量利用普及的帳號體系,而騰訊QQ肯定是國內當前使用最廣、最完善的帳號系統。

      以此為例,唱吧剛推出的時候接入騰訊,每天上線的用戶里有一半是通過QQ帳號注冊。同時,也讓用戶更容易在其中把內容分享到空間等途徑,達到理想效果,目前已經有超過6萬手機應用接入QQ登陸,接入其中的轉化率一般是普通登錄的2倍。

      第三、如何擴展更廣泛的主流用戶群?

      通過前面兩關,開發者有了基礎的用戶,而且也比較活躍,但是有經驗的開發者知道,要從長線型用戶,擴展到更大的主流用戶群,建立QQ,竭力騰訊的各種平臺,成為騰訊應用開發平臺的合作伙伴是最好的。

      1.是打入移動端和PC端,在激烈的移動應用市場競爭中,挖終端的服務肯定是微量的競爭優勢,而且它能充分的利用每一個接觸到用戶的機會,有一個很好的國外的例子是社交游戲King.com,它非常注重用戶的服務理念,他們開發的游戲應用已經升至應用平臺的第一位,另外也有多款應用排名比較靠前。在平臺的開放平臺下也有一個好的例子,從騰訊的開放平臺上線后,這款應用原來只有PC版,但是幾個月后他們也開始嘗試做移動版,利用開放平臺推出一種名叫PC PUSH的機制,讓手機用戶的安裝量整體提升,當然這也提升了整體的應用活躍度。

      如果用戶在PC應用的時候彈出一個說明引導他在手機應用上下載,這種方式的轉化率其實是非常低的,開放平臺為此開發了PC PUSH功能,在PC應用上一點擊就可以在WIFI環境下直接下載,據統計,這種方式在移動端的轉化率大概是30%-40%,是其它渠道的幾倍。當然,任何的應用必須要符合移動場景下用戶的需求與習慣,盲目從PC照搬到手機效果一般不會太好,但如何在終端增減功能提供合適的終端體驗,這是必須要好好規劃的地方。

      2.是使用騰訊開放平臺提供的社交關系,比如如何設置你的好友邀請、積分排名、好友間相互競爭以及合作的這種互動機制,將可以把用戶單獨的行為變成群體傳播的行為,這不僅僅可以提高用戶的活躍度,還可以在用戶間形成增加應用的體系,關系鏈是騰訊開放平臺最核心的一點,如果能夠好好利用,相信這個效果一定是非常巨大的。

      3.是借助社交廣告,社交廣告的效果比較好,因為它是基于社交網絡,一方面可以找到精準的對象,另一方面推廣面積也比較廣,也是剛才提到的規模效益,可以結合社交的傳播以及好友互動這些機制,把廣告的影響效果大大放大,從而提升整體的投資回報率。

      第四、如何給用戶穩定與快速的服務體驗?

      開發者通常還要面臨各式各樣的技術挑戰,大家希望能低成本的獲得高速穩定的服務器以及網絡服務,在移動時代這個問題會更突出。建議開發者可以更多使用彈性云服務,騰訊通過過去十多年的互聯網服務運營具備了很強的實戰經驗,加上本身有好幾個億級用戶產品,用戶來自于不同的終端、不同的地域、不同的網絡環境。

      本文僅限內部技術人員學習交流,不得作于其他商業用途.希望此文對廣大技人員有所幫助。文章出自:南昌微信開發公司-百恒網絡:http://www.dgscpc.com/


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