網銀安全一直是金融消費者關注的問題。針對近期木馬病毒與釣魚網站等潛在網銀安全隱患，工行目前已經形成了以U盾、電子密碼器、口令卡為主，手機短信認證、預留信息驗證、余額變動提醒、VISA購物認證等為輔的網銀安全多重認證機制，安全性能已經達到國際先進水平。

工行推短信認證免費服務

該行的二代U盾增加了“確認”和“取消”物理按鈕，以及顯示交易金額和交易賬號的液晶顯示屏。客戶通過網上銀行辦理支付等業務時，二代U盾上的液晶顯示屏會自動顯示交易金額、賬號等信息，客戶確認無誤后按下“確認”按鈕才可完成交易。這種“客戶核對后簽字確認”的創新設計既安全又更人性化。可以有效防止不法分子通過虛假網站、木馬病毒、黑客攻擊等手段竊取客戶信息。

此外，已使用工行U盾、口令卡身份認證工具的客戶，可以根據自己的需要自助開通或到工行網點開通并免費使用手機短信認證功能，降低因不慎遺失U盾或口令卡，以及U盾密碼不慎泄露而可能造成的風險。

賬戶管理高效方便

在賬戶管理方面，工行網銀的功能方便多樣。工行推出的個人賬戶資金歸集服務，可按日、按周、按月將被歸集賬戶資金歸集到指定賬戶，并自動歸集工行同城的本人和他人賬戶，也可自動歸集工行異地的本人和他人賬戶。

工行網銀還有網上托管賬戶服務，開通后管理人可通過網上銀行對他人賬戶進行查詢、轉賬、理財等等。

此外，在轉賬匯款方面，工行網銀的批量轉賬匯款，可以通過一次性提交多筆轉賬指令，完成向同城或異地多個工行賬戶轉賬匯款，本地區賬戶還免費。此外，工行電子銀行專屬理財產品，也可直接在網上銀行購買。

貴金屬交易可以做空

此外，工商銀行網上銀行為“網上炒金”者開啟了黃金投資的新通道，投資者可以通過個人網上銀行進行黃金買賣的新業務。

據悉， 工行網上貴金屬頻道覆蓋了國內賬戶貴金屬最齊全的產品線，包括賬戶金、銀、鉑金、鈀金。主要特點是交易起點低、免收手續費、T+0實時交易。

近期工行推出貴金屬雙向交易，在客戶無貴金屬余額的情況下可先賣后買，做多做空，突破了傳統的先買后賣的交易方式。由于沒有杠桿設置，風險相對較低，24小時的交易特性也更加符合貴金屬投資的特點。